스마트폰으로 Skype 수업을 받을 시 발생할 수 있는 통화 연결 문제에 대한 안내를 드립니다.
간혹 자택 외부에서 스마트폰으로 Skype 수업을 받으시는 회원님들 중, 외부에서 Wifi 신호가 안정적이지 않을 시 데이터를 사용하시는 경우가 있습니다. 그런데 데이터로 잘 사용중이시다가 어느 순간 갑자기 Skype에서 메세지 전송은 되지만 통화가 전혀 연결되지 않을 수 있는데, 이는 인터넷 연결 신호나 강사님쪽의 연결 문제가 아닌, 통신사에서 설정해놓은 MVOIP (Mobile Voice Over Internet Protocol) 제한 정책 때문일 수 있습니다. (한국은 모든 통신사에서 제한 정책이 있으나, 해외의 경우 국가별로 상이합니다.) 쉽게 말씀드리면 통신사에서 인터넷 메신저를 통한 통화 (Skype, Zoom, 카카오톡 보이스톡 등) 에 사용되는 데이터 사용량에 데이터 제한을 걸어놓은 정책입니다.
일반적으로 MVOIP는 완전 무제한 요금제를 제외한 모든 요금제에 적용 됩니다.
요금제에 따라 대상 요금제의 MVOIP 허용량 내에서 이용이 가능하며, 보통 기본 제공 데이터 내에서 가능합니다.
참고로 MVOIP가 소진될 시 데이터 리필로는 MVOIP 사용이 불가합니다.
SKT의 일부 요금제를 예시로 들자면 다음과 같습니다.
(하지만 통신사마다 시스템이 상이하고 이는 항상 변경되므로, 해당 예시는 참고용으로만 확인 부탁 드립니다.)
LTE 맞춤형 요금제 |
종류 |
데이터 제공 |
MVOIP 한도 |
데이터 250mb | 250mb | 25mb |
데이터 700mb |
700mb |
70mb |
데이터 1.5gb |
1.5gb |
150mb |
데이터 3.0gb | 3.0gb | 220mb |
데이터6.0gb | 6.0gb | 275mb |
5GX 요금제 |
종류 | 데이터 제공 | MVOIP 한도 |
5GX 레귤러 | 100GB + 최대 5Mbps | 100gb 이후 5mbps 속도로 계속 사용 |
5GX 스탠다드 | 무제한 | 150gb 이후 5mbps 속도로 계속 사용 |
5GX 프라임 | 무제한 | 200gb 이후 5mbps 속도로 계속 사용 |
5GX 플래티넘 | 무제한 | 300gb 이후 5mbps 속도로 계속 사용 |
MVOIP가 소진될 시 통신사에서 다음과 같은 문자가 발송됩니다.
일반적으로 Skype에서 화상통화 사용 시 1분에 약 4mb 정도의 데이터 사용량이 발생합니다.
수업 시 데이터를 사용하실 경우, 이를 참고하여 개인의 요금제에 할당된 MVOIP 한도를 꼭 확인해주시길 바랍니다.
따라서 스마트폰 사용 시 가급적이면 Wifi 사용을 권장 드리며, 가장 좋은 방법은 고정된 수업 환경에서 PC를 사용하는 것입니다. (수업의 효율성 면에서도 PC 사용이 가장 좋습니다!)
하시길 바랍니다.